社区资产库 · 建设中
干过的活,不该干完就没了。
每接一个活、每拆一件事,总会多出点东西——一套话术、一张表、一个流程、一个能跑的工具。以前这些东西都散在个人电脑里,现在挂到这儿来。别人拿走能少走一遍弯路,你也能落下名字。
货架分四类,按"你要干什么"找
不按软件名分类,按你的活儿分类。想找什么,先问自己现在在干哪一步。
① 获客 筹备中
怎么找到客户、怎么开口、怎么把问过价的人追回来。包括:开场话术、报价结构、跟进节奏、转介绍机制。
② 交付 筹备中
接到活怎么干、怎么验收、怎么不返工。包括:需求确认单、交付清单、验收标准、售后边界。
③ 内部管理 筹备中
一个人干活的自我管理,或小团队的流程。包括:周报收口、会议纪要、待办跟进、知识留存。
④ 内容生产 筹备中
做账号、做案例、做直播要用的东西。包括:选题表、脚本结构、剪辑流程、发布节奏。
什么叫"好资产",看三个数
不看谁说得漂亮,看谁的东西真被人拿去用了。
取用量
被拿走多少次。但取用能被刷,所以它只作参考。
收藏量
被存下来多少次。刷不出来——人只会收藏真的觉得有用的东西。
实战验证 我们的独家
有没有人在真实业务里用过、用过之后回来说了话。这一条最重,也最难作假。
为什么加第三条:资料库里最不缺的就是"看起来很全"的东西。缺的是"我真的用它干成了一件事"。所以每个资产都带一个"谁用过、用得怎么样"的位置。
把你的东西挂上来:四步
会员干的活,都可以变成资产。挂上去不白挂——有人用、有人评,你就有了"贡献记录"。
- 挑一件你真干过的活不用是"大作"。一个客户追回话术、一张周报表、一个自动纪要的流程,都算。
- 写清四件事解决什么问题 / 怎么用(三步以内)/ 什么情况下不适用 / 你自己用它得到过什么结果。
- 我们审一遍只看两件事:有没有夸大、会不会害人。不评判"够不够高级"。
- 上架,被人用被取用、被收藏、被验证,都会记在你名下。用得多的,优先升级为版主 / 贡献家。
两条规矩:① 不写"保证效果",只写"我用它得到过什么";② 涉及客户信息的一律脱敏,做不到就别挂。